خدمات پس از فروش بدنه و قطعات محصولات :

کلیه قطعات چوبی ، فلزی و پلاستیکی محصولات در داخل کارخانه تولید شده و یدکی آن ها همیشه موجود می باشد. در صورتی که احیانا قطعه ای از محصولات شما دچار مشکل شد عکس این قطعه رو برای قسمت پشتیبانی فنی ایران گهواره داخل واتس اپ ، تلگرام ، اینستاگرام ، روبیکا ، ایتا ، بله و یا سروش به شماره 09334440287 ارسال کنید و منتظر پیام ادمین های این بخش باشید.

کلیه قطعات یدکی گهواره ها در کمتر از مدت ده روز برای شما ارسال می گردد. ما پس از خرید نیز در کنار شما خواهیم بود.

خدمات پس از فروش موتور گهواره برقی :

آرمیچر موتور گهواره برقی ایران گهواره بسته به انتخاب مشتری از جنس ژاپنی ، کره ای و تایوانی بوده و کارکرد آنها معمولا عمری هست. قطعات متصل به آرمیچر هم یدکی آنها همواره موجود می باشد. در صورت بروز اشکال در عملکرد موتور ، فیلم مشکل مورد نظر را برای قسمت پشتیبانی فنی ایران گهواره داخل واتس اپ ، تلگرام ، اینستاگرام ، روبیکا ، ایتا ، بله و یا سروش به شماره 09334440287 ارسال کنید و منتظر پیام ادمین های این بخش باشید. گهواره های برقی ما تنها گهواره برقی موجود در بازار ایران هست که دارای خدمات پس از فروش کامل و تضمین شده می باشد چرا که سایر محصولات مشابه چینی بوده و فروشنده هیچ گونه ضمانتی در مورد آنها به خریدار نخواهد داد ولی محصولات برقی ایران گهواره هم بدنه و هم موتور تا مدت زمان استفاده مشتری به صورت بدون قید و شرط خدمات پس از فروش خواهد داشت.

از زمان ارسال موتور گهواره برای بخش فنی ، در مدت کمتر از دوهفته مشکل موتور شما کاملا برطرف شده و برای شما ارسال می گردد.

 شرایط مرجوعی کالا

درخواست مرجوع کردن کالا در گروه گهواره با دلیل "انصراف از خرید" تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد).

در صورت باز شدن پلمپ محصول , با توجه به این نکته که محصول برای کودکان بوده و مرجوع کردن گهواره به لحاظ بهداشتی نیاز به تعویض قطعات و رویه گهواره دارد، و همچنین با توجه به هزینه بسته بندی مجدد کالا، مجموعه ایران گهواره شرایط مرجوعی کالا را تا دو هفته پس از تحویل توسط مشتری با کسر 20 درصد از قیمت محصول در نظر گرفته است.